即墨聚焦卫生基层服务 卫生院派57名医务人员对口帮扶

原标题：筑牢卫生健康根基 让群众更有“医”靠

近年来，即墨区卫健局始终坚持补短板、强弱项，提能力、增便利，围绕医疗资源扩容提质和均衡布局、诊疗服务水平提升、整合型医疗卫生服务体系建设等内容持续发力，全区医疗卫生事业稳步发展，群众看病就医安全感、获得感、幸福感不断提升。

以“联动”为切入点，系统布局、精准发力，扎实推进紧密型医共体建设

2024年，深化区人民医院和中医院牵头的两大医共体建设，研究制定《即墨区紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案》，进一步明确紧密型医共体建设的工作目标、组建方式、管理体系、运行机制、主要任务、推进计划、保障措施等，有力保障紧密型医共体建设顺利推进。由区人民医院牵头，率先组建了区人民医院——第三人民医院紧密型医共体，通过分工协作、资源调配，有效促进了医保、医疗、医药协同发展，为全区医共体建设探索出了新路径，推动城区西部综合医疗服务能力再上新台阶。

以“融合”为总抓手，内外协同、上下联动，积极构建医疗卫生发展新格局

坚持统筹谋划、一体推进，着力打造2个医疗中心、5个区域医疗次中心，逐步形成以医疗中心辐射全域、区域医疗次中心相互补充、基层医疗机构错位发展的新格局。

聚焦优质资源“引强促合作”。为进一步加强跨地区、跨院区交流合作，区级医院已与北京天坛医院等10余家医院签署合作协议。今年以来，区人民医院引进同济医学院管理团队，与山东大学第二人民医院达成医联体合作意向；区中医医院与省中医院肛肠专科签约联盟，引进省名中医药专家管中安来即成立工作室，与市立医院签约医联体开展学科共建，院院合作走向深入发展阶段。

聚焦基层服务“下沉促提升”。结合紧密型医共体建设，构建起梯次帮扶工作机制，区级医院选派97名医护人员对卫生院开展驻点对口帮扶，打造5个医疗次中心，带动特色专科发展，开展基层医院、预防接种门诊8S管理；卫生院选派57名医务人员对口帮扶村卫生室，提升乡医规范诊疗水平；设置2个医疗延伸点、1个社区卫生服务站，让居民在家门口就能享受到优质高效的医疗服务。

以“质量”为关键点，规范管理、优化调整，稳步提升就医体验和满意度

规范运行25个区级医疗质量控制中心，制定《即墨区医疗质量控制中心管理办法》，提升区域医疗卫生机构规范化、同质化管理水平和专业诊疗服务能力。开展手术质量安全提升行动、病历内涵质量提升等七个专项行动，进一步提升医疗质量安全管理精细化、科学化、规范化程度，推进医疗服务品质提升，让群众安心就医。

制定《2024年提升群众看病就医满意度重点任务》，明确满意度提升年度工作任务，配套开展医疗机构满意度方面问题自查整改专项行动。从宣传、改善医疗服务、落实落细便民惠民服务举措、环境卫生等方面，深入排查，共发现121条问题，已完成整改81条，持续整改40条。开展病房环境专项整治。在改善病房环境、加强病房管理、基础设施维护保养方面进行调整优化，进一步改善病房舒适度。落实便民惠民举措。围绕群众就医全流程，完善全链条、整合型服务模式，持续改善就诊环境、优化服务流程，积极推广多学科诊疗、日间诊疗、诊间结算、床旁出入院、检查检验结果互认共享等便民惠民服务，及时完善便捷支付方式，动态调整就诊服务流程，持续提升群众就医体验。

以“民生”为落脚点，强化举措、高效推进，有力推动为民办实事见实效

坚持早谋划、早动手、早见效，目前各项实事工作均超额完成“时间过半任务过半”目标。老年人签约服务数达18.6万人、签约率76.8%，已完成全年任务；三高共管签约并规范管理8120人，完成进度81.2%；“三高”患者并发症筛查3.93万人，完成进度90.8%；慢阻肺高危和确诊人群完成第一次面对面随访6594人，超额完成上半年任务；备案普惠性托育机构22家，总托位数达5326个，每千人口托位数3.89个，较去年增加1200个托位。“向日葵亲子小屋”“暖心家园”已完成17个镇街项目选址、建设等工作。

区卫健局将坚持问题导向，细化强化措施，在紧密型医共体建设、医疗服务能力提升和卫生信息化建设方面加速突破，推进卫生健康事业高质量发展，筑牢夯实卫生健康根基，让群众更有“医”靠。

刘守华